En Xorpresa sabemos que tu tiempo es valioso y que quieres Xorprender a tus seres queridos lo antes posible. Por eso, hemos diseñado un sistema de entregas fácil y rápido.
Aquí te explicamos cómo funciona:
- PEDIDO PARA EL MISMO DÍA: ¿Compraste hoy? No hay problema. Si realizas tu compra antes de la 1:00 pm, tu pedido estará listo para entregase el mismo día tentativamente de 3 a 5 horas después de tu orden. ¡Tus Xorpresas llegarán justo a tiempo!
- PEDIDOS PROGRAMADOS: ¿Necesitas una entrega para otro día? Nos encanta que seas precavido. Es muy sencillo: tan solo tienes que seleccionar el día para el cual necesitas tu entrega y elegir una de las 3 rutas de entregas del día:
- RUTA 1: Estas entregas se realizarán de 9 a 12 horas
- RUTA 2: Estas entregas se realizarán de 12 a 16 horas
- RUTA 3: Estas entregas se realizarán de 16 a 20 horas
- Áreas de Cobertura: Consulta la cobertura de Guadalajara y Zona Metropolitana aquí: ETA’s y Zonificación – Eiya – Hojas de cálculo de Google
- Horario de Entrega: Nuestros horarios de entrega son de 9:00 a 20:00 horas.
- Entregas en Días Festivos: No se garantiza cubrir todas las entregas en días festivos como Navidad o San Valentín. Está sujeto a la capacidad de entregas del día.
Si tu pedido es para otra ciudad, no te preocupes. Utilizamos el servicio de FedEx, que tarda de 3 a 5 días hábiles en entregar, dependiendo del destino. ¡Perfecto para planear con anticipación!
- Restricciones de Productos: En envíos foráneos, los productos frágiles irán protegidos con material de empaque para garantizar que lleguen en buen estado.
- Fecha de entrega: En envíos nacionales no se garantiza la fecha exacta de entrega, solo es una fecha estimada pues dependemos del proveedor de envíos.
- Entregas en temporada alta: En temporadas altas como Buen Fin o Navidad, es posible que las entregas foráneas demoren más de lo habitual.
